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문의하나더요? 화장품주문한제품 도착했는데요~호호바오일이 얼려서 왔어요~겨울이라그런거같은데
이거 녹혀서사용해도 이상이 없는지요?
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동계휴가로 인해 답변이 늦어져 죄송합니다.
호호바 오일은 저희가 판매하는 천연오일중 유일하게 겨울에 약한 오일이라 택배 배송되는중 온도가 내려가면 얼어버리는 경우가 있습니다. 하지만 오일 자체에 문제가 있는것이 아니라 오일 특유의 특성이므로 뜨거운물에 담궈놓으시거나 따뜻한 곳에 놓으시면 다시 오일로 돌아가니 액체로 돌아간 뒤 사용하시면 문제는 없습니다.
감사합니다.