안녕하세요 윤혜욱 고객님!

문의주신 알로에젤 제품의 색을 내기위해 들어가는 원료는 클로로필린-콤플렉스 라는 천연원료입니다.

해당원료는 천연물이다보니 로트별로 조금씩 상이할수있습니다.

점도부분은 저희가 최근 생산된 로트로 발송이되며 시간의 경과에 따라 수분이 증발하면서 점도의 차이를 느끼실 수 있는 점 양해부탁드립니다.

감사합니다!

 [ Original Message ]
알로에가 예전거랑 색상도 질감도 다르네요 용기만 똑같고 내용물은 달라요 왜그러나요?
예전에 제품은 투명한 그린색이었는데 이번것은 거의 흰색이네요 그리고 발랐을때 느낌도 훨씬 묽어요
예전것은 젤리느낌이었는데 이번것은 아니에요