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제목 [취소/교환/환불관련]제품을 반품하고 싶습니다. 반품 한 후에 그 금액은 어떻게 돌려받나요?
작성자 vicioni (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2011-11-30 16:42:34
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  • 조회수 172

피부 트러블이나 제품 불량에 의한 반품일 경우, 구매하신 후 20(인터넷 사이버몰 이용표준약관 제14조 환급, 반품 및 교환 규정에 의거) 이내라면 반품에 의한 환불이 가능합니다.

구매하신 모든 제품의 반품 일 경우:

신용카드 결제 하신 고객→ 신용카드 결제 취소

무통장 입금으로 결제 하신 고객계좌로 송금

, 구매 시 받으셨던 사은품을 함께 반품해 주셔야 하며, 사은품을 사용하셨다면 그 금액만큼 차감하여 환불해 드립니다.


구매하신 제품 중 부분 반품일 경우:

신용카드 결제 또는 무통장 입금으로 결제 하신 모든 고객 계좌로 송금

, 구매 시 받으셨던 사은품을 함께 반품해 주셔야 하며, 사은품을 사용하셨다면 그 금액만큼 차감하여 환불해 드립니다.


제품 불량에 의한 반품일 경우, 반송에 부과되는 택배비는 비치오니에서 부담합니다.
피부 트러블에 의한 반품일 경우에는 제품의 이상이 아닌 고객님의 피부 타입에 맞지 않은 것이므로
반송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

피부 트러블이나 제품 불량이 아닌, 고객님 변심에 의한 반품일 경우에는
구매하신 후 20(인터넷 사이버몰 이용표준약관 제14조 환급,반품 및 교환 규정에 의거)
이내라면 반품에 의한 환불이 가능합니다.
, 제품을 사용하지 않으셨을 경우에 해당되면 제품을 사용하셨다면 반품이 되지 않습니다.
또한 구매 시 받으셨던 사은품을 함께 반품해 주셔야 하며,
사은품을 사용하셨다면 그 금액만큼 차감하여 환불해 드립니다. 이 경우 반송된 제품에 부과되는
택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

 

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