피부 트러블로 인해 반품을 원하실 경우에는 먼저 고객센터(080-429-7141)로 연락 하시여 상담을 받으신 후 든 절차가 이루어집니다. 상담 결과에 따라 병원진단서를 첨부한 후 트러블 현상을 기재해 주시면
상담을 통해 반품ㆍ환불해 드립니다. 단, 피부트러블로 인한 반품의 경우는 제품의 이상이 아닌 고객님과의 타입이 맞지 않은 경우이므로 반송비를 고객님께서 부담하고 보내 주셔야 환불처리가 가능합니다.
그리고 반품 시에는 주문 당시 받으셨던 사은품을 제품과 함께 반납해 주셔야 하며, 사은품을 사용하셨을 시에는 해당 금액만큼 차감하여 환불해 드립니다.
단, 구매하신 후 20일(인터넷 사이버몰 이용표준약관 제14조 환급, 반품 및 교환 규정에 의거)
이내여야, 하며 그 기간 중이라면 언제라도 환불해 드립니다.